Consignes à colis à SEM un risque de multiplication des colis suspects à la RATP.

Dans sa recherche de rendre de nouveaux services et d’€€€ la RATP via le département SEM a décidé de faire installer des consignes à colis sur plus d’une quarantaine de stations de métro et gares du réseau.

Ces équipements arrivent avec leurs lots de problèmes et encore de nouvelles missions et des nouvelles procédures pour les agents de SEM.

Plusieurs cas de figures :

• Colis abandonné au pied de la consigne à colis ou dans un casier ouvert durant les heures d'ouverture de la hotline d'urgence Pickup et de l'astreinte, 

• Colis abandonné au pied de la consigne à colis ou dans un casier ouvert en dehors des heures d'ouverture de la hotline d'urgence Pickup et de l'astreinte,

• Colis abandonné ouvert vide ou non vide, colis abandonné fermé, avec étiquette Chronopost, Colissimo lisible, sans étiquette lisible ou visible etc etc.

Il est demandé aux agents de ne pas manipuler le colis, mais quand même de savoir si le colis est vide ? comment le savoir sans le manipuler ? Comment voir l’étiquette sans manipuler le colis ?

En cas de découverte d’un colis abandonné fermé au pied ou l’intérieur d’un casier avec l’étiquette visible l’agent inventeur devra solliciter le CEI, qui lui contactera une Hotline, pour faire effectuer une levée de doute.

En fonction de la disponibilité de la hotline ou du résultat de la levée de doute ce colis pourra être considéré soit comme un Objet Trouvé à enregistrer ou comme un bagage abandonné et l’agent devra appliquer la procédure sur les bagages abandonnés.

Cette nouvelle mission et d’autres à venir (voir plus bas *) ne fait pas partie des discussions sur le futur protocole ou relevé de décision hôtes des lieux B1.

Il n’en est rien, la direction du département SEM passe en force pas besoin de négocier pour elle ! Juste informer, quand elle estime que c’est nécessaire !

Ce qui est  inacceptable pour le SAT-RATP voir nos alarmes sociales et constats de désaccord , Le SAT-RATP dit  STOP ça suffit.

La direction du département SEM doit se ressaisir et écouter les agents et les syndicalistes qui les représentent.

*

• • La Généralisation de la primo souscription et encaissement des impayés sur SIG portée par les AAM et ADG fin 2021 sans formation à IFR,
  • Généralisation des Briefings TEAMS,
  • Les lettres T sur les lignes 1 13 14 A,
  • Intégration dans la 3602 du signalement de l’affluence,
  • Généralisation des gilets réversibles, Etc etc 

SAT-RATP UN ALLIE A TES COTES.